{"id":75255,"date":"2023-06-21T15:04:21","date_gmt":"2023-06-21T13:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reersafety.com\/?page_id=75255"},"modified":"2023-11-13T09:35:20","modified_gmt":"2023-11-13T08:35:20","slug":"mauro-ferrero","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/","title":{"rendered":"Mauro Ferrero"},"content":{"rendered":"\r\n\n  <div class=\"banner has-hover\" id=\"banner-1254461796\">\n          <div class=\"banner-inner fill\">\n        <div class=\"banner-bg fill\" >\n            <div class=\"bg fill bg-fill \"><\/div>\n                                    \n                    <\/div>\n        <div class=\"banner-layers container\">\n            <div class=\"fill banner-link\"><\/div>            \r\n\r\n\r\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n              <div class=\"height-fix is-invisible\"><img width=\"1920\" height=\"540\" src=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/iamreer-top-interviste.webp\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"iamreer-top-interviste\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/iamreer-top-interviste.webp 1920w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/iamreer-top-interviste-300x84.webp 300w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/iamreer-top-interviste-1024x288.webp 1024w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/iamreer-top-interviste-768x216.webp 768w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/iamreer-top-interviste-1536x432.webp 1536w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/iamreer-top-interviste-510x143.webp 510w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" title=\"iamreer-top-interviste\" \/><\/div>\n            \n<style>\n#banner-1254461796 .bg.bg-loaded {\n  background-image: url(https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/iamreer-top-interviste.webp);\n}\n#banner-1254461796 {\n  background-color: rgb(255,255,255);\n}\n<\/style>\n  <\/div>\n\n\r\n\t<section class=\"section breadcrumb-section\" id=\"section_1553252104\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"row row-collapse\" style=\"max-width:\" id=\"row-1986920063\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-982261347\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n  <div id=\"page-header-197191948\" class=\"page-header-wrapper\">\n  <div class=\"page-title breadcrumb light simple-title\">\n\n    \n    <div class=\"page-title-inner container align-center flex-row medium-flex-wrap row-reverse\" >\n            <div class=\"title-content flex-col flex-left text-left medium-text-center\">\n        <div class=\"title-breadcrumbs pb-half pt-half\"><nav class=\"woocommerce-breadcrumb breadcrumbs uppercase\">In\u00edcio<\/nav><\/div>      <\/div>\n    <\/div>\n\n       <\/div>\n    <\/div>\n  \r\n\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\n<style>\n#col-982261347 > .col-inner {\n  padding: 0px 0px 0px 0;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1553252104 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\r\n\t<section class=\"section home-fascia-intro-block\" id=\"section_2000839331\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"row row-collapse row-full-width\"  id=\"row-401673629\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-106048456\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"slider-wrapper relative\" id=\"slider-1932391990\" >\n    <div class=\"slider slider-nav-dots-dashes-spaced slider-nav-reveal slider-nav-large slider-nav-dark slider-style-normal\"\n        data-flickity-options='{\n            \"cellAlign\": \"center\",\n            \"imagesLoaded\": true,\n            \"lazyLoad\": 1,\n            \"freeScroll\": false,\n            \"wrapAround\": true,\n            \"autoPlay\": false,\n            \"pauseAutoPlayOnHover\" : true,\n            \"prevNextButtons\": false,\n            \"contain\" : true,\n            \"adaptiveHeight\" : true,\n            \"dragThreshold\" : 10,\n            \"percentPosition\": true,\n            \"pageDots\": false,\n            \"rightToLeft\": false,\n            \"draggable\": false,\n            \"selectedAttraction\": 0.1,\n            \"parallax\" : 0,\n            \"friction\": 0.6        }'\n        >\n        \r\n\r\n\t<section class=\"section home-fascia-intro-section\" id=\"section_1415674368\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"row row-collapse row-full-width\"  id=\"row-1067802430\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-1922857345\" class=\"col home-fascia-intro-column-1 medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1607537814\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1020\" height=\"809\" src=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/mauro-ferrero-reer.webp\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Mauro Ferrero\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/mauro-ferrero-reer.webp 1024w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/mauro-ferrero-reer-300x238.webp 300w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/mauro-ferrero-reer-768x609.webp 768w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/mauro-ferrero-reer-510x404.webp 510w\" sizes=\"(max-width: 1020px) 100vw, 1020px\" title=\"Mauro Ferrero\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_1607537814 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\n\t<div id=\"col-925852804\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n\t<div id=\"text-2125439270\" class=\"text\">\n\t\t\r\n\r\n<p class=\"fascia-intro-title-1 c-blue-m\"><a href=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/\">Entrevistas<\/a><\/p>\r\n\t\t\n<style>\n#text-2125439270 {\n  text-align: left;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"text-447352795\" class=\"text\">\n\t\t\r\n\r\n<h1 class=\"fascia-intro-title-2 c-blue-m mb-0\">Mauro Ferrero<\/h1>\r\n<p class=\"fascia-intro-title-1 c-blue-m mb-0\">Diretor de vendas<\/p>\r\n\t\t\n<style>\n#text-447352795 {\n  text-align: left;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"text-3404422126\" class=\"text show-for-medium hide-for-small\">\n\t\t\r\n\r\n<p><strong>In the commercial business since the beginning of his career, he has been ReeR&#8217;s Sales Director in 2017.<br><\/strong><strong>Since his entry, the company has achieved new goals by always putting the customer and his needs at the heart.<\/strong><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\t\t\n<style>\n#text-3404422126 {\n  text-align: left;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\t<div id=\"text-2557146849\" class=\"text hide-for-medium\">\n\t\t\r\n\r\n<p><strong>No ramo comercial desde o in\u00edcio de sua carreira, ele \u00e9 o Diretor de Vendas da ReeR desde 2017.<\/strong><br \/><strong>Desde sua entrada, a empresa alcan\u00e7ou<\/strong> <strong>novas metas, sempre colocando o cliente e suas necessidades no centro.<\/strong><\/p>\r\n<p>\u00abO mercado est\u00e1 em constante crescimento: a automa\u00e7\u00e3o industrial est\u00e1 passando por um per\u00edodo muito interessante.<br \/>O cliente quer falar com algu\u00e9m que conhe\u00e7a a \u00e1rea e seja capaz de fornecer solu\u00e7\u00f5es adequadas e compat\u00edveis com seu or\u00e7amento\u00bb.<\/p>\r\n\t\t\n<style>\n#text-2557146849 {\n  text-align: left;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\n<style>\n#col-925852804 > .col-inner {\n  padding: 5% 10% 0px 10%;\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #col-925852804 > .col-inner {\n    padding: 5% 10% 0px 10%;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1415674368 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n  margin-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\r\n\r\n     <\/div>\n\n     <div class=\"loading-spin dark large centered\"><\/div>\n\n     \t<\/div>\n\n\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\n<style>\n#col-106048456 > .col-inner {\n  padding: 0px 0px 0px 0;\n  margin: 0px 0px 0px 0;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n\n<style>\n#row-401673629 > .col > .col-inner {\n  padding: 0px 0px 0px 0px;\n  background-color: rgb(239, 240, 242);\n}\n<\/style>\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_2000839331 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\r\n\t<section class=\"section\" id=\"section_734260135\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"row\"  id=\"row-1942940859\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-1609899134\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<p><strong>Como voc\u00ea chegou \u00e0 ReeR?<\/strong><br \/>Sempre trabalhei com vendas. Cheguei \u00e0 ReeR contatado por uma ag\u00eancia de recrutamento que j\u00e1 conhecia meu perfil profissional. Ent\u00e3o, estou aqui h\u00e1 mais de seis anos.<\/p>\r\n<p><strong>Quais s\u00e3o as qualidades de um bom vendedor e quais habilidades voc\u00ea procura em seus funcion\u00e1rios?<\/strong><br \/>Considero essencial ter a capacidade e a disposi\u00e7\u00e3o de entender o que o cliente precisa e, al\u00e9m disso, ser capaz de responder \u00e0s suas necessidades da maneira mais l\u00f3gica, racional e econ\u00f4mica poss\u00edvel. O cliente quer dialogar com algu\u00e9m que conhe\u00e7a o assunto e que seja capaz de lhe oferecer solu\u00e7\u00f5es adequadas e compat\u00edveis com seu or\u00e7amento.<\/p>\r\n<p><strong>Como \u00e9 a composi\u00e7\u00e3o da sua equipe de vendas e que conselhos voc\u00ea d\u00e1 aos que fazem parte dela?<\/strong><br \/>A equipe \u00e9 dividida entre aqueles que acompanham o mercado italiano e aqueles que acompanham o mercado externo. Na It\u00e1lia, trabalhamos com uma equipe interna e um grupo de ag\u00eancias de vendas no territ\u00f3rio que cobrem as \u00e1reas de interesse de forma capilar. No exterior, nos \u00faltimos anos, abrimos escrit\u00f3rios nos mercados que mais nos interessam e onde n\u00e3o encontramos distribuidores adequados para n\u00f3s. Assim, abrimos filiais na China, na Coreia do Sul, no Brasil, na Espanha, nos Estados Unidos e agora tamb\u00e9m estamos chegando \u00e0 \u00cdndia. Onde n\u00e3o temos presen\u00e7a direta, contamos com distribuidores locais n\u00e3o exclusivos, cujos produtos n\u00e3o concorrem diretamente com os nossos.<\/p>\r\n<p>O conselho que sempre dou aos meus funcion\u00e1rios \u00e9 que saibam ouvir e abordar o cliente com cortesia e humildade. E isso \u00e9 o que mais nos diferencia de nossos concorrentes, que tamb\u00e9m costumam ter uma abordagem menos flex\u00edvel em rela\u00e7\u00e3o ao cliente do que n\u00f3s.<\/p>\r\n<p><a href=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ferrero.webp\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignright wp-image-74588 size-full\" src=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ferrero.webp\" alt=\"\" width=\"461\" height=\"706\" srcset=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ferrero.webp 461w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ferrero-196x300.webp 196w\" sizes=\"(max-width: 461px) 100vw, 461px\" \/><\/a><\/p>\r\n<p><strong>Quem \u00e9 o vosso cliente t\u00edpico?<\/strong><br \/>Os mais comuns s\u00e3o aqueles que produzem m\u00e1quinas para combinar com dispositivos de seguran\u00e7a e que o fazem de forma cont\u00ednua e repetitiva. Igualmente importantes s\u00e3o os integradores, empresas que trabalham em sistemas e realizam, por exemplo, ilhas de robots ou linhas de trabalho atrav\u00e9s da combina\u00e7\u00e3o de diferentes dispositivos e m\u00e1quinas. Tamb\u00e9m nos dirigimos diretamente ao cliente final. E, por fim, n\u00e3o devemos subestimar o canal constitu\u00eddo pelos parceiros distribuidores, que muitas vezes podem servir clientes que n\u00e3o conseguimos alcan\u00e7ar diretamente.<\/p>\r\n<p><strong>Em geral, quais s\u00e3o as solicita\u00e7\u00f5es mais frequentes que eles fazem a voc\u00ea? E qual foi a mais incomum que j\u00e1 lhe fizeram?<\/strong><br \/>Nesta fase &#8220;excepcional&#8221; do setor, todos est\u00e3o preocupados com os prazos de entrega. No entanto, em um cen\u00e1rio normal de mercado, a solicita\u00e7\u00e3o mais frequente \u00e9 a adapta\u00e7\u00e3o de um dos produtos do nosso cat\u00e1logo \u00e0s necessidades espec\u00edficas do cliente. Essa \u00e9 uma possibilidade que oferecemos e que \u00e9 muito bem-vinda. Como uma solicita\u00e7\u00e3o incomum, lembro que nos pediram para usar nossas barreiras de automa\u00e7\u00e3o para calcular automaticamente o ped\u00e1gio correto nas cabines de ped\u00e1gio das rodovias. A solicita\u00e7\u00e3o, que atendemos, veio de uma empresa indiana.<\/p>\r\n<p><strong>Quais s\u00e3o, em sua opini\u00e3o, os elementos que mais criam a fidelidade do cliente?<\/strong><br \/>Acho que \u00e9 a nossa capacidade de ouvi-los e ajud\u00e1-los a resolver seus problemas. A ReeR n\u00e3o vende um produto e depois o desconsidera. A ReeR sempre fica perto do cliente com o desejo, a paci\u00eancia e a disposi\u00e7\u00e3o de ouvi-lo para atender \u00e0s suas necessidades e resolver quaisquer problemas que ele possa encontrar durante a instala\u00e7\u00e3o ou o uso do produto.<\/p>\r\n<p><strong>\u00c9 comum ouvirmos o lema: &#8220;Antes de vender seu produto, voc\u00ea est\u00e1 vendendo a si mesmo&#8221;. Ent\u00e3o, existe um fator humano na atividade de vendas, mesmo em um setor t\u00e3o t\u00e9cnico como o seu?<br \/><\/strong>Sem d\u00favida. Saber ouvir, entender e encontrar solu\u00e7\u00f5es coloca em quest\u00e3o o aspecto mais humano do relacionamento entre empresa e cliente. Houve casos em que, antes de chegarmos \u00e0 venda, trabalhamos com o cliente durante anos para encontrar a solu\u00e7\u00e3o mais adequada \u00e0s suas necessidades, bem como as adapta\u00e7\u00f5es de produto necess\u00e1rias.<\/p>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\n<style>\n#col-1609899134 > .col-inner {\n  padding: 0px 20px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n<div class=\"row\"  id=\"row-1843479471\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-547149088\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_827388408\">\n\t\t<a class=\"\" href=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/categories\/cortinas-de-luz-de-seguranca\/\"  >\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner image-zoom dark\" >\n\t\t\t<img width=\"690\" height=\"530\" src=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/barriere-sicurezza.webp\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Safety light curtains\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/barriere-sicurezza.webp 690w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/barriere-sicurezza-300x230.webp 300w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/barriere-sicurezza-510x392.webp 510w\" sizes=\"(max-width: 690px) 100vw, 690px\" title=\"Safety light curtains\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\t\t\n<style>\n#image_827388408 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\n\t<div id=\"col-383543867\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1218309877\">\n\t\t<a class=\"\" href=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/categories\/controladores-e-interfaces-de-seguranca\/\"  >\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner image-zoom dark\" >\n\t\t\t<img width=\"690\" height=\"530\" src=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/controllori-sicurezza.webp\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Safety controllers\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/controllori-sicurezza.webp 690w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/controllori-sicurezza-300x230.webp 300w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/controllori-sicurezza-510x392.webp 510w\" sizes=\"(max-width: 690px) 100vw, 690px\" title=\"Safety controllers\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\t\t\n<style>\n#image_1218309877 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_734260135 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\r\n\t<section class=\"section\" id=\"section_352517200\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"row\"  id=\"row-621064959\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-650106506\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<p><strong>Qual \u00e9 o peso do mercado italiano para a ReeR e qual \u00e9 a vossa posi\u00e7\u00e3o?<\/strong><br \/>Para a ReeR, com a atual gama de produtos, o mercado italiano continua a representar cerca de 50% do volume de neg\u00f3cios. Dentro dos subgrupos da Anie (federa\u00e7\u00e3o que representa as empresas eletr\u00f4nicas e eletrot\u00e9cnicas italianas) nos quais estamos inclu\u00eddos, temos a maior participa\u00e7\u00e3o no setor de barreiras e estamos em segundo lugar no setor de controladores de seguran\u00e7a. Em n\u00edvel europeu, dependendo da cesta de produtos considerada, estamos em segundo ou terceiro lugar.<\/p>\r\n<p><strong>Qual \u00e9 a din\u00e2mica atual do setor?<\/strong><br \/>O mercado est\u00e1 em constante crescimento: a automa\u00e7\u00e3o industrial, e n\u00e3o apenas ela, est\u00e1 passando por um per\u00edodo muito interessante. O setor \u00e9 extremamente ativo e din\u00e2mico e h\u00e1 uma demanda cont\u00ednua por produtos. \u00c9 um momento de euforia do ponto de vista dos n\u00fameros e da demanda. At\u00e9 mesmo excessivo, eu diria: Acho dif\u00edcil que continue nesse ritmo por muito mais tempo. Provavelmente veremos uma desacelera\u00e7\u00e3o no crescimento no futuro, mas n\u00e3o um decl\u00ednio.<\/p>\r\n<p><strong>Qual \u00e9 o mercado mais interessante para a ReeR atualmente e onde voc\u00ea planeja expandir seu alcance?<\/strong><br \/>O mercado \u00fanico com o maior valor para n\u00f3s \u00e9 certamente o italiano. Voltando nossa aten\u00e7\u00e3o para o exterior, os mercados do Extremo Oriente, especialmente a China, est\u00e3o crescendo de forma muito interessante. O mesmo se aplica ao mercado norte-americano, no qual estamos entrando com cada vez mais for\u00e7a e presen\u00e7a. O mesmo vale para a \u00cdndia, onde o mercado n\u00e3o apenas justifica, mas tamb\u00e9m exige a presen\u00e7a local da ReeR. Acreditamos tamb\u00e9m que h\u00e1 mais espa\u00e7o para crescimento em v\u00e1rios outros pa\u00edses, inclusive na Europa, onde podemos aumentar nossa participa\u00e7\u00e3o \u00e0s custas de nossos concorrentes.<\/p>\r\n<p><strong>A sustentabilidade \u00e9 um ponto de venda em seu setor?<\/strong><br \/>N\u00e3o \u00e9 apenas um t\u00f3pico: \u00e9 um requisito tido em alta conta pela ReeR. E \u00e9 um compromisso que envolve todos n\u00f3s, come\u00e7ando pela propriedade. O CEO est\u00e1 muito atento \u00e0s quest\u00f5es ambientais, n\u00e3o apenas em suas decis\u00f5es de neg\u00f3cios, mas tamb\u00e9m em sua vida pessoal. Digo-lhe, apenas para dar um exemplo, que ele vem para o trabalho todos os dias com sua scooter el\u00e9trica. E essa \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o dele que ele espalha por toda a empresa, em todos os n\u00edveis.<\/p>\r\n<p>A ReeR \u00e9 certificada por v\u00e1rios \u00f3rg\u00e3os como uma empresa com os menores n\u00edveis de emiss\u00f5es na atmosfera. H\u00e1 anos, compramos eletricidade produzida somente a partir de fontes renov\u00e1veis, monitoramos constantemente os n\u00edveis de emiss\u00e3o no ar e na \u00e1gua e temos um tratamento cuidadoso dos res\u00edduos. Tamb\u00e9m s\u00e3o nossos maiores clientes que nos pedem para sermos assim: eles preferem empresas que adotam estrat\u00e9gias sustent\u00e1veis.<\/p>\r\n<p><strong>Qual \u00e9 a categoria de produto mais vendida?<\/strong><br \/>Produzimos duas macrofam\u00edlias de produtos: barreiras de seguran\u00e7a e controladores.<br \/>Estes \u00faltimos, em particular, est\u00e3o crescendo em um ritmo mais r\u00e1pido. Isso se deve tanto ao fato de ser um mercado mais jovem e aberto quanto ao fato de estarmos no mercado h\u00e1 menos tempo, o que nos d\u00e1 mais espa\u00e7o para crescimento.<\/p>\r\n<p><strong>Como \u00e9 feito o atendimento ao cliente?<\/strong><br \/>Nosso servi\u00e7o de atendimento ao cliente \u00e9 atendido por quatro pessoas, que atuam em duas \u00e1reas de suporte. A primeira envolve treinamento e suporte no uso do produto, especialmente para controladores, um produto que \u00e9 mais complexo do que barreiras porque requer software e porque tem um n\u00famero infinito de aplica\u00e7\u00f5es em diferentes contextos. Portanto, os clientes geralmente precisam de suporte com atividades de treinamento, suporte \u00e0 configura\u00e7\u00e3o e defini\u00e7\u00e3o de par\u00e2metros operacionais. Essas s\u00e3o atividades muito importantes, que nos qualificam e nos diferenciam de nossos concorrentes. Al\u00e9m disso, oferecemos esse servi\u00e7o de forma cont\u00ednua e gratuita.<br \/>A segunda \u00e1rea, a mais tradicional, diz respeito ao suporte t\u00e9cnico em caso de falhas e problemas que possam surgir ao longo dos anos.<\/p>\r\n<p><strong>O que voc\u00ea mais gosta na ReeR?<\/strong><br \/>Uma das caracter\u00edsticas que mais nos diferencia \u00e9 o grande respeito que existe na empresa pelo indiv\u00edduo e pelo profissionalismo de cada um de n\u00f3s. Trabalhamos bem aqui: nossas energias s\u00e3o direcionadas para resolver os problemas do trabalho. O clima \u00e9 sempre muito sereno, e isso \u00e9 fundamental. E digo mais: o desejo exato dos propriet\u00e1rios \u00e9 colocar a empresa e os que trabalham aqui nas melhores condi\u00e7\u00f5es de sucesso. Nos \u00faltimos anos, nunca ouvi ningu\u00e9m dizer n\u00e3o a um investimento que visasse melhorar a qualidade do nosso trabalho e o crescimento da empresa. E quem vem nos visitar percebe isso: muitos ficam surpresos com a excel\u00eancia e a qualidade do nosso trabalho.<\/p>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n<div class=\"row row-collapse row-full-width align-equal\"  id=\"row-1800432795\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-1759244620\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1934719319\">\n\t\t<a class=\"\" href=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/categoria-produto\/cortinas-de-luz-de-seguranca\/janus-cortinas-de-luz-de-seguranca\/\"  >\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img width=\"1020\" height=\"586\" src=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-janus.webp\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"JANUS products\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-janus.webp 1024w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-janus-300x172.webp 300w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-janus-768x441.webp 768w, https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/banner-janus-510x293.webp 510w\" sizes=\"(max-width: 1020px) 100vw, 1020px\" title=\"JANUS products\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\t\t\n<style>\n#image_1934719319 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\n\t<div id=\"col-1292376874\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t<div class=\"col-inner text-left\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<h2 class=\"fascia-intro-title-2 c-blue-m mb-0\">JANUS<\/h2>\r\n<h3 class=\"h3 lead\">barreira de controlo de acesso<\/h3>\r\n<p class=\"hide-for-medium\">Cortinas \u00f3pticas de seguran\u00e7a com fun\u00e7\u00e3o Muting integrada. A s\u00e9rie Janus \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para a prote\u00e7\u00e3o de um vasto n\u00famero de aplica\u00e7\u00f5es industriais de alto risco<\/p>\r\n<p class=\"\"><a href=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/en\/product-category\/safety-light-curtains\/janus\/\"><strong><a href=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/categoria-produto\/cortinas-de-luz-de-seguranca\/janus-cortinas-de-luz-de-seguranca\/\">Descobrir mais<\/a><\/strong><\/a><\/p>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\n<style>\n#col-1292376874 > .col-inner {\n  padding: 30px 30px 30px 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n\n<style>\n#row-1800432795 > .col > .col-inner {\n  background-color: rgb(239, 240, 241);\n}\n<\/style>\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_352517200 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\r\n\t<div id=\"gap-2044335957\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-2044335957 {\n  padding-top: 60px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4898,"featured_media":74594,"parent":75286,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"inline_featured_image":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mauro Ferrero | ReeR<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mauro Ferrero - Diretor de vendas - No setor comercial desde o in\u00edcio de sua carreira, ele \u00e9 o Diretor de Vendas da ReeR desde 2017.Desde sua entrada, a empresa alcan\u00e7ou novos marcos, sempre colocando o cliente e suas necessidades no centro.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mauro Ferrero | ReeR\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mauro Ferrero - Diretor de vendas - No setor comercial desde o in\u00edcio de sua carreira, ele \u00e9 o Diretor de Vendas da ReeR desde 2017.Desde sua entrada, a empresa alcan\u00e7ou novos marcos, sempre colocando o cliente e suas necessidades no centro.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ReeR\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-13T08:35:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ferrero.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"461\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"706\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/\",\"url\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/\",\"name\":\"Mauro Ferrero | ReeR\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-06-21T13:04:21+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-13T08:35:20+00:00\",\"description\":\"Mauro Ferrero - Diretor de vendas - No setor comercial desde o in\u00edcio de sua carreira, ele \u00e9 o Diretor de Vendas da ReeR desde 2017.Desde sua entrada, a empresa alcan\u00e7ou novos marcos, sempre colocando o cliente e suas necessidades no centro.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"A Empresa\",\"item\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Entrevistas\",\"item\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Mauro Ferrero\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/\",\"name\":\"ReeR\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mauro Ferrero | ReeR","description":"Mauro Ferrero - Diretor de vendas - No setor comercial desde o in\u00edcio de sua carreira, ele \u00e9 o Diretor de Vendas da ReeR desde 2017.Desde sua entrada, a empresa alcan\u00e7ou novos marcos, sempre colocando o cliente e suas necessidades no centro.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Mauro Ferrero | ReeR","og_description":"Mauro Ferrero - Diretor de vendas - No setor comercial desde o in\u00edcio de sua carreira, ele \u00e9 o Diretor de Vendas da ReeR desde 2017.Desde sua entrada, a empresa alcan\u00e7ou novos marcos, sempre colocando o cliente e suas necessidades no centro.","og_url":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/","og_site_name":"ReeR","article_modified_time":"2023-11-13T08:35:20+00:00","og_image":[{"width":461,"height":706,"url":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ferrero.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/","url":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/","name":"Mauro Ferrero | ReeR","isPartOf":{"@id":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/#website"},"datePublished":"2023-06-21T13:04:21+00:00","dateModified":"2023-11-13T08:35:20+00:00","description":"Mauro Ferrero - Diretor de vendas - No setor comercial desde o in\u00edcio de sua carreira, ele \u00e9 o Diretor de Vendas da ReeR desde 2017.Desde sua entrada, a empresa alcan\u00e7ou novos marcos, sempre colocando o cliente e suas necessidades no centro.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/mauro-ferrero\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"A Empresa","item":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Entrevistas","item":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/a-empresa\/entrevistas\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Mauro Ferrero"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/#website","url":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/","name":"ReeR","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-PT"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/75255"}],"collection":[{"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4898"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75255"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/75255\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":83106,"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/75255\/revisions\/83106"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/75286"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/74594"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reer-stage.reersafety.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}