Simone Scaravelli

O que é que inspirou os irmãos Giancarlo e Riccardo Scaravelli, o seu pai e o seu tio, a adquirirem a ReeR em 1990 aos anteriores proprietários?
O meu pai e o meu tio tinham uma longa experiência no sector dos componentes automóveis, uma indústria que no final dos anos 80 estava numa fase de forte consolidação, em que as pequenas e médias empresas estavam a ser absorvidas por grupos maiores. Nesses anos, decidiram tomar um novo rumo e pareceu-lhes interessante orientar as suas actividades para sectores menos dependentes da indústria automóvel e caracterizados por uma tecnologia diferente da mecânica tradicional: a eletrónica e a optoelectrónica, áreas que não eram certamente as predominantes em Turim.

A decisão de adquirir a ReeR foi um grande desafio, porque significava para eles entrar num sector em que não tinham qualquer experiência. A dificuldade foi compreender plenamente o sector, que era tão diferente do anterior. Mas, no final, de certa forma, a competência para gerir uma empresa é sempre a mesma, e os resultados da ReeR provam que a aposta foi ganha.
Um exemplo de clarividência, talvez, mesmo que também se diga que o meu pai queria tomar conta da empresa para poder ir a pé para o trabalho…

Fale-nos do seu dia típico?
Digamos que consiste em descobrir como os planos feitos no início do dia vão sendo gradualmente desfeitos ao longo do dia… Brincadeiras à parte, quero dizer que há sempre elementos inesperados que requerem atenção, situações que não foi capaz de antecipar e acontecimentos que não podia prever… É também por isso que é importante estar muito presente na empresa, respirar o ar, lidar com aqueles que lá trabalham diariamente. É claro que, no meu trabalho, é sempre necessária uma certa dose de planeamento.

Como vê o mercado da segurança atualmente e como evoluiu ao longo do tempo?
O sector da segurança é um mercado altamente especializado, com um forte conteúdo tecnológico e baseado tanto nas necessidades dos clientes como nas regras derivadas do sistema de normalização. A barreira à entrada é maior do que noutros sectores e os volumes são interessantes, mas não maciços.
É evidente que os investimentos mais importantes não são apenas na capacidade de produção e na qualidade dos produtos, mas também, e sobretudo, na investigação e no desenvolvimento.

A expansão para os mercados externos levou a uma mudança significativa nos horizontes da ReeR. Obviamente, o mercado italiano mantém uma posição central e distingue-se pelo elevado nível tecnológico e pela qualidade dos produtos fabricados pelos nossos clientes, nos quais são montados os nossos componentes. Estar presente num mercado nacional – um dos maiores do mundo – é, sem dúvida, uma vantagem, pois coloca-nos em contacto com praticamente todos os tipos de aplicação, o que é útil quando se pretende atingir os mercados de exportação. Podemos dizer que, se as nossas soluções forem bem sucedidas no mercado italiano, terão grandes hipóteses de ser igualmente bem sucedidas nos mercados estrangeiros, porque terão passado o teste do mercado italiano, que é realmente hiper-competitivo. Esta força permite-nos estar presentes nos mercados internacionais com confiança.

A ReeR presta grande atenção à sustentabilidade ambiental das suas actividades. Qual é a importância de ser ecológico?
A atenção à sustentabilidade não é apenas importante, diria mesmo essencial. Atualmente, ter consciência ambiental não é tanto uma escolha como uma responsabilidade inevitável. A ReeR sempre se distinguiu pela sua pegada ambiental muito leve, minimizando as emissões poluentes, utilizando fontes de energia renováveis e desenvolvendo produtos energeticamente eficientes. Neste aspeto, e em muitos outros, não nos limitamos a seguir as directrizes ambientais, mas muitas vezes ultrapassamo-las.

A sociedade atual mostra uma sensibilidade crescente em relação à sustentabilidade e, quando reconhece benefícios tangíveis, as empresas também entram num círculo virtuoso. Na ReeR, todos partilhamos esta consciência ambiental e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para reduzir o impacto da nossa atividade no ecossistema.

Quais são os desafios que a ReeR enfrenta atualmente e, de entre eles, qual é o mais exigente? Quais considera já superados, tendo em conta os últimos anos complicados entre pandemia e tensões internacionais?
O desafio mais exigente que enfrentamos é olhar em frente e não nos contentarmos com o que já alcançámos. Temos de acompanhar constantemente a evolução do mercado e da tecnologia, que está a tornar-se cada vez mais sofisticada e relevante no desenvolvimento das próximas gerações de dispositivos. Como já foi referido, isto exige um investimento contínuo em I&D para garantir que a ReeR se mantém na vanguarda e com sucesso no futuro.

Durante a pandemia, a empresa tentou mostrar o máximo de solidariedade possível com os trabalhadores e vice-versa. Depois, quando houve uma escassez de componentes (especialmente electrónicos), foi exigido um esforço e um empenho extra de todos nós. E eles vieram, com novas ideias e resultados tangíveis. Felizmente, ultrapassámos esta crise com sucesso e agora a empresa está, diria eu, ainda mais forte do que antes.

Quais são os objectivos de desenvolvimento industrial da ReeR para os próximos cinco anos?
Estamos atualmente a concluir a expansão do nosso espaço de trabalho. Estamos a finalizar a duplicação das áreas de escritórios e de produção, o que constitui um esforço muito importante para a empresa.

O nosso plano de desenvolvimento industrial para os próximos anos inclui, naturalmente, uma maior expansão nos mercados internacionais, quer através da abertura de novas filiais, quer através de uma estreita colaboração com os nossos actuais distribuidores.
Em Itália, por outro lado, já temos uma posição de liderança no mercado e pretendemos mantê-la e reforçá-la ainda mais, graças à nossa forte presença comercial e a uma excelente rede de agentes.
Queremos também desenvolver produtos com tecnologias cada vez mais avançadas, para satisfazer as necessidades cada vez mais sofisticadas dos nossos clientes e aumentar gradualmente o nível de integração dos nossos dispositivos com sistemas mais complexos. É importante sublinhar que, no sector da segurança, a inovação leva muito tempo a ser totalmente assimilada. O processo de evolução tecnológica tem de ser regulado de alguma forma para poder ser aplicado nos produtos, e isso não pode acontecer tão rapidamente como em sectores em que os produtos não se destinam a aplicações críticas e são regidos por regulamentos rigorosos como o nosso.
A segurança é crucial e os produtos devem ser certificados como seguros através de testes rigorosos efectuados por organismos e laboratórios independentes. Mas não basta que sejam seguros, devem também ser fiáveis. Conciliar estes dois aspectos, o que não é nada simples, é a chave do sucesso no sector da segurança. Para se ter uma ideia da complexidade de um único produto, podem decorrer quatro ou cinco anos desde a sua conceção até ao lançamento no mercado.

Quais são os objectivos estratégicos da ReeR nos mercados externos?
Como já foi referido, somos atualmente o líder de mercado em Itália. No entanto, a nossa presença no estrangeiro tem ainda um forte potencial de desenvolvimento. O nosso principal objetivo é tornarmo-nos um ponto de referência em todos os principais mercados internacionais. Para o conseguir, estamos a concentrar-nos em duas frentes principais: Em primeiro lugar, pretendemos consolidar a nossa reputação como fabricante através da expansão da nossa gama, concentrando-nos, como sempre, na oferta de produtos de qualidade e tecnologicamente avançados. Esta é, mais uma vez, a base fundamental para o sucesso da ReeR.
Em segundo lugar, estamos a concentrar esforços significativos no desenvolvimento da nossa organização comercial. O objetivo é estarmos cada vez mais próximos dos nossos clientes nacionais e internacionais, mantendo a sólida relação que estabelecemos ao longo do tempo com os nossos parceiros de agência e distribuição.

A combinação destes dois factores permitir-nos-á expandir ainda mais no mercado mundial e estabelecermo-nos cada vez mais como uma referência de autoridade na indústria.

Na sua opinião, por que é que a ReeR é diferente dos seus concorrentes?
Em primeiro lugar, há que reconhecer que existem muitas empresas de qualidade no nosso sector e temos o maior respeito pelos nossos concorrentes. No entanto, existem algumas diferenças distintivas que gostaria de salientar relativamente à ReeR.

Em primeiro lugar, o nosso compromisso constante de estarmos próximos dos nossos clientes através da disponibilidade e do diálogo é um elemento-chave que nos diferencia. Estamos sempre prontos a responder a todos os problemas e necessidades que possam surgir. Os nossos clientes sabem-no e é por isso que recorrem a nós com prazer. A ReeR não é uma empresa demasiado burocratizada e a nossa relação com o cliente nunca é filtrada, nem antes nem depois da venda. O que tentamos construir com os clientes é uma relação baseada na estima mútua. E, até à data, podemos dizer que o conseguimos.

A ReeR tem também uma divisão de iluminação. Como é que estas duas almas coexistem na empresa?
A presença destas duas áreas de negócio, Segurança e Iluminação, tem as suas raízes na própria história da empresa. A ReeR começou em 1959 com a comercialização de lâmpadas em miniatura, a que se seguiu mais tarde a produção de sensores. As duas ofertas diferenciaram-se ao longo do tempo para formar os dois ramos da empresa, que nos identificam. Mesmo nas escolhas estratégicas mais importantes, que envolvem uma ou outra divisão, nunca raciocinamos em compartimentos estanques: comparamos e depois tomamos decisões conjuntas. Como foi, por exemplo, a decisão partilhada de relançar a marca italiana de iluminação Mizar, uma marca que exprime o forte conteúdo de design e emotividade, típico do Made in Italy. O Made in Italy no sector da tecnologia de iluminação é visto como um forte trunfo a nível internacional, mas também no sector da segurança é uma vantagem.

Entrevistando alguns dos vossos colaboradores mais próximos, surge um forte sentimento de pertença: têm orgulho em fazer parte da ReeR, sentem que a empresa os apoia e estimula. Como é que consegue construir um grupo de profissionais tão coeso e motivado?
Estou convencido de que a base de qualquer relação é a confiança mútua. Esta é a base sobre a qual tudo o resto se constrói. A confiança manifesta-se concretamente através da autonomia e da responsabilidade individuais, que podem variar consoante as tarefas e as funções de cada um na empresa, mas que são um elemento essencial do trabalho na ReeR.

A nossa tarefa, enquanto direção, é também estimular e encorajar os que trabalham na empresa. Por este motivo, quando os nossos colaboradores fazem pedidos, propostas ou sugestões, a nossa resposta é sempre “Se é possível fazer, nós fazemos”. Esta predisposição para ouvir, mesmo que por vezes possa ser um desafio, é um valor que nos esforçamos constantemente por manter vivo, porque sabemos que a confiança nasce de um diálogo aberto e honesto.

Além disso, o ambiente de trabalho na ReeR é inerentemente pragmático, caracterizado por uma comunicação direta e transparente. A empresa está empenhada em ser um local onde todos trabalham em conjunto para um objetivo comum. Esta unidade de objectivos é a nossa verdadeira força e ajuda-nos a manter um grupo de pessoas coeso e altamente motivado.

O que é que motiva Simone Scaravelli? E quais são, na sua opinião, as qualidades, em termos de competências, mas também humanas e de carácter, do perfeito diretor de empresa?
Gerir uma empresa, vê-la crescer e ganhar o apreço dos clientes, alcançar resultados como os que já alcançámos, é por si só uma grande fonte de motivação.

É uma experiência gratificante que compensa o peso da responsabilidade que inevitavelmente recai sobre quem lidera uma empresa.

No que diz respeito às competências necessárias para ser um bom líder empresarial, é difícil falar de “empresários perfeitos”, porque cada situação é única e diferente. No entanto, uma qualidade que nunca deve faltar é precisamente a capacidade de ouvir. Se quiser ter sucesso como empresário, é essencial ser capaz de ouvir atentamente as pessoas que o rodeiam. Isto permite-lhe tomar decisões informadas que beneficiam tanto a empresa como as pessoas que nela trabalham. A capacidade de ouvir é um elemento-chave, tanto em termos humanos como profissionais, e pode fazer toda a diferença na liderança efectiva de uma empresa. E depois de ter ouvido toda a gente, tem de assumir a responsabilidade de tomar várias decisões todos os dias, por vezes bastante difíceis.