Daniele De Rossi

Wie ist Ihr Weg bei ReeR verlaufen?
Ich bin vor über 30 Jahren in das Verkaufsteam eingetreten. Zunächst war ich nur für das Gebiet Piemont zuständig, dann habe ich begonnen, andere Regionen mit Hilfe von Agenturen zu betreuen. Jetzt kümmere ich mich um den gesamten italienischen Markt und koordiniere die Aktivitäten von drei Gebietsleitern.

Wie haben Sie die Entwicklung des Unternehmens im Laufe der Jahre erlebt?
Die Entwicklung begann 1991 mit der Übernahme durch die heutigen Eigentümer, die Familie Scaravelli. Aber vor allem in den letzten zehn Jahren habe ich ein exponentielles Wachstum von ReeR miterlebt. Zuvor waren wir nur auf dem Markt für optoelektronische Schranken präsent, aber vor etwa 13 Jahren haben wir begonnen, auch Sicherheitssteuerungen zu vermarkten, was den Kundenstamm erheblich erweitert hat. Und wir wachsen weiter, auch dank neuer Produktionslinien für RFID-Steuerungen. In dieser Hinsicht sind wir sehr optimistisch.

Wie hat sich der italienische Markt Ihrer Meinung nach in dieser Zeit entwickelt?
Der Markt ist stark gewachsen, auch in schwierigen Zeiten wie der Krise 2009 und den letzten beiden Jahren der Pandemie. ReeR hat immer versucht, etwas anzubieten, was unsere Konkurrenten nicht bieten konnten, und das ist gelungen. ReeR ist Hand in Hand mit den vielen italienischen Unternehmen gewachsen, die auf nationaler und internationaler Ebene erfolgreich sind. Unsere Stärke war es schon immer, die Bedürfnisse des Marktes zu erkennen, zunächst des heimischen Marktes und dann, auch dank der Internationalisierung vieler italienischer Unternehmen, des ausländischen Marktes, auf dem wir heute mit Niederlassungen in mehreren Ländern vertreten sind. Die Tatsache, dass wir im Ausland präsent sind, hilft uns auch auf dem heimischen Markt, denn in Zukunft wollen viele italienische Unternehmen z. B. auf den asiatischen oder amerikanischen Markt expandieren, wo wir ebenfalls präsent sind.

Wie schützen Sie den italienischen Markt vor der Konkurrenz?
Die italienischen Unternehmen kennen uns gut und erkennen uns als Marktführer in diesem Sektor an. Man könnte meinen, dass es nur eine Frage der geografischen Nähe zum Kunden ist, die uns begünstigt. Aber das ist nicht der Fall: Wir bieten in erster Linie Produkt- und Servicequalität und kümmern uns um die Kundenbeziehungen in jeder Phase der Beziehung, vor oder nach dem Verkauf. Und wir sind ein Hersteller, der neben der Qualität seiner Geräte auch in der Lage ist, die am besten auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Lösung anzubieten. Und das ist eine unserer großen Stärken.

Welche Herausforderungen hat die Pandemie für ReeR mit sich gebracht, insbesondere im Hinblick auf Ihre Rolle im Unternehmen?
Die Prämisse ist, dass die Pandemie sicherlich alle aus dem Gleichgewicht gebracht hat. Wir haben uns sofort auf die Suche nach den Bereichen gemacht, die am wenigsten von den Schließungen und Einschränkungen durch die Pandemie betroffen waren, um die Kontinuität unserer Produktions- und Verkaufsaktivitäten zu gewährleisten. Die Pandemiejahre waren nicht einfach, aber wir haben es geschafft, nie aufzuhören. Und es waren auch Jahre, in denen ich erlebt habe, dass das Unternehmen näher als je zuvor an seinen Mitarbeitern dran war. Und das war sehr, sehr wichtig und lobenswert.

Wie wird sich Ihrer Meinung nach die Nachfrage auf dem Markt in den nächsten drei bis fünf Jahren entwickeln?
Der Markt für Sicherheitsgeräte wird sicherlich der Dynamik der Branchen folgen, in denen unsere Kunden tätig sind. Und die Nachfrage wird vor allem im Ausland steigen, wo wir in den letzten Jahren mit dem Ziel einer immer stärkeren Präsenz expandiert haben. Das ändert nichts an der Tatsache, dass wir weiterhin daran arbeiten werden, unsere Führungsposition auf dem heimischen Markt zu festigen, indem wir unseren Konkurrenten dank immer fortschrittlicherer, leistungsfähigerer und hochwertigerer Produkte Marktanteile abnehmen. Es wird auch neue Produkte geben, die zum Wachstum beitragen werden.

In welchen Regionen gibt es mehr Wachstumschancen und für welche Anwendungen und Geräte?
Es wäre allzu einfach, die Emilia Romagna zu nennen, eine Region, die bereits einen großen Teil zu unserem Umsatz beiträgt. Aber wir haben auch die Lombardei im Visier und werden sie auch weiterhin im Visier haben, weil sie ein großes Wachstumspotenzial für unser Angebot bietet. Sicherlich kann auch die Region Triveneto noch Potenzial aufweisen. In den letzten vier Jahren haben wir uns also auch in der Toskana sehr gut entwickelt. Ich werde mehr sagen: Die Toskana war für uns die Region mit dem größten Umsatzwachstum, selbst in der Pandemiezeit. Und schließlich ist es unmöglich, das Piemont nicht zu erwähnen, auch wenn der Automobilsektor in den letzten 10 Jahren zurückgegangen ist und der Sicherheitssektor betroffen war.

Welche Besonderheiten weist der italienische Markt im Vergleich zu ausländischen Märkten gegebenenfalls auf?
Der italienische Markt ist ein Markt, den wir im Laufe der Zeit mit großem Engagement aufgebaut haben und von dem wir jetzt profitieren. Wir wurden 1959 geboren und arbeiten erst“ seit 15 Jahren mit dem Ausland zusammen. Der größte Unterschied, den ich sehe, ist wahrscheinlich die Tatsache, dass wir in Italien ohne Zwischenhändler präsent sind, während wir auf einigen ausländischen Märkten, auf denen wir nicht direkt vertreten sind, auf lokale Vertriebshändler angewiesen sind.

Ist „Made in Italy“ in diesem Sektor ein Wert?
Sagen wir, dass in der jüngeren Vergangenheit, sagen wir in den letzten drei Jahren, mehrere unserer ausländischen Konkurrenten ihre heimischen Märkte bevorzugt haben. Und das hat sich auf die italienischen Unternehmen ausgewirkt. Die Tatsache, dass ReeR ein italienisches Unternehmen ist, hat auch angesichts dieser Dynamik einen Wert bekommen. Viele Unternehmen haben italienische Produkte aufgewertet und tun dies auch weiterhin, auch im Hinblick auf Sicherheitsvorrichtungen und Technologien. Und unser Produkt ist ein italienisches Produkt, das daher heute auch auf dem heimischen Markt attraktiver ist als je zuvor. Und das ist noch nicht alles: Wenn der Kunde mit einem Anliegen zu uns kommt, hat er die Hersteller des Geräts als Gesprächspartner; er kann mit einem technischen Leiter, einem Ingenieur, mit demjenigen, der die Lösung konzipiert und entworfen hat, und mit demjenigen, der sie am besten an seine Bedürfnisse anpassen kann, sprechen. Und das ist zweifelsohne ein großer Wert.

Wie viel des Umsatzwachstums wird in naher Zukunft auf der Gewinnung neuer Kunden beruhen und wie viel auf der Bindung bestehender Kunden?
Bestehende Kunden sind eine wichtige und grundlegende Ressource, die nicht auf die lange Bank geschoben werden darf. Aber Wachstum kann nicht nur durch die Gewinnung neuer Kunden entstehen. Das kommt nicht in Frage.

Was sind Ihre kurz- und mittelfristigen Ziele für den heimischen Markt?
Das Ziel ist sicherlich, unseren Konkurrenten so viele Marktanteile wie möglich abzunehmen. Wir werden dies mit der Professionalität tun, die uns immer ausgezeichnet hat, aber auch mit der Energie, die wir in den letzten zwei Jahren angesammelt haben, in denen der Markt durch die Pandemie stark gebremst wurde. Wir werden uns wie immer auf einen Ansatz stützen, der sich nicht nur auf die Qualität und Güte unserer Produkte und Dienstleistungen konzentriert, sondern auch auf den menschlichen Aspekt des Verkaufs, indem wir potenzielle Kunden treffen, wie wir es vor der Pandemie immer getan haben. Wir sind sehr entschlossen, dieses Ziel zu erreichen, und die Verfügbarkeit neuer Produkte wird uns in unseren Wachstumsabsichten noch mehr bestärken und bestätigen.